爱在家 隐私政策
最后更新日期: 2026年5月25日 · 生效日期: 2026年5月25日
引言
爱在家（以下简称"本应用"）由 [运营主体名称待补]（统一社会信用代码：[待补]，以下简称"我们"）运营。本政策向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本应用前仔细阅读，特别是加粗或标注的内容。
如您不同意本政策任一条款，请停止使用本应用。继续使用即视为您已充分理解并同意本政策。
1. 我们收集的个人信息
为提供服务，我们仅在必要范围内收集以下信息：
- 账户信息：通过微信授权获取的 openId、昵称、头像；用于您的账户标识与登录。
- 家庭圈信息：您主动创建或加入的家庭圈名称、邀请码、成员关系；用于家庭功能。
- 内容信息：您主动发布的动态、评论、照片、视频、语音、健康打卡记录、紧急联系人；存储在家庭圈范围内仅成员可见。
- 位置信息：仅在您主动点击"一键发送当前位置"或"紧急求助"时单次获取；我们不持续追踪您的位置。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本号；用于故障诊断与兼容性优化。
- 支付信息：开通 VIP 时由微信支付收集您的支付凭证（我们不接触您的支付密码或银行卡号），我们仅保留订单号、金额、支付时间用于订单管理。
2. 设备权限说明
- 相册/相机：用于上传照片到家庭相册或发布动态，仅在您主动选择时调用。
- 麦克风：用于录制语音动态或语音消息，仅在您主动点击录音按钮时调用。
- 位置：仅在您主动点击位置分享或紧急求助时单次调用，不会持续读取。
- 通知：用于发送家人动态、紧急求助、生日提醒等订阅消息。
您可以随时在微信小程序"设置 → 隐私权限"中关闭上述任一权限，关闭后对应功能将不可用，但不影响其他功能使用。
3. 第三方 SDK / 服务清单
- 微信开放平台（腾讯）：用于微信登录授权，收集 openId、昵称、头像。
- 微信支付（腾讯）：用于 VIP 年卡支付，收集支付订单信息。
- MongoDB Atlas：用于数据存储，服务器位于中国境内。
4. 信息使用目的
- 提供家庭圈、相册、动态、健康打卡、紧急求助等核心功能
- 处理 VIP 订阅与订单
- 发送服务通知（订阅消息）
- 统计应用使用情况以改进产品（汇总匿名）
- 保障账户与系统安全
我们承诺：不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途。
5. 信息存储
- 存储地点：所有数据存储于中华人民共和国境内的服务器。
- 存储期限：账户存续期间持续存储；您注销账户后，我们将在 30 天内删除或匿名化您的个人信息，法律要求保留的除外（如交易订单依据《电子商务法》保留 3 年）。
- 跨境传输：我们不向境外传输您的个人信息。
6. 信息共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享：
- 获得您明确同意
- 家庭圈内成员之间（您主动发布的内容）
- 第三方 SDK 实现功能必需（见第 3 条）
- 法律法规、行政或司法机关依法要求
7. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利，可在小程序"我的"中操作或邮件联系我们行使：
- 查询、复制：查看我们收集的您的个人信息
- 更正、补充：修改昵称、头像、紧急联系人等
- 删除：删除您发布的动态、照片等
- 撤回同意：关闭对应设备权限
- 账号注销：发邮件至客服邮箱申请注销，我们将在 15 个工作日内处理
- 投诉与反馈：邮件至客服邮箱
8. 未成年人保护
本应用面向家庭场景，可能涉及未成年人使用。
- 14 周岁以下儿童使用本应用前，应由父母或其他监护人阅读并同意本政策
- 未经监护人同意，我们不会主动收集 14 周岁以下儿童的个人信息
- 监护人如发现我们在未取得同意的情况下收集了儿童信息，请通过客服邮箱联系我们删除
9. 信息安全
- HTTPS/TLS 加密传输
- 密码 bcrypt 不可逆哈希存储
- JWT 短期 token + refresh token 双层鉴权
- 关键接口限流防刷
- 定期安全审计
但请理解：互联网并非绝对安全的环境，我们建议您妥善保管账户，不在公共设备登录后忘记退出。
10. 政策更新
本政策可能因法律法规、业务调整而更新。重大变更我们将通过应用内弹窗、订阅消息或官网通知。继续使用即视为接受更新后的政策。
11. 联系我们
- 客服邮箱：support@aibanjia.cn
- 运营主体：[运营主体名称待补]
- 办公地址：[办公地址待补]
- 投诉电话：[投诉电话待补]
若您对个人信息处理有疑问、投诉或建议，可邮件联系我们，我们承诺在 15 个工作日内回复。如对回复不满意，可向网信、工信、市场监管等监管部门投诉。